Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации муниципального образования г. Новомосковск от 23.10.2014 N 3695 "О внесении изменений в Постановление администрации муниципального образования город Новомосковск от 29.06.2012 N 1801 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Новомосковск муниципальной услуги "Оформление и выдача ордеров на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ"
ТУЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД НОВОМОСКОВСК
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 октября 2014 г. № 3695
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД НОВОМОСКОВСК ОТ 29.06.2012
№ 1801 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД НОВОМОСКОВСК МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОФОРМЛЕНИЕ
И ВЫДАЧА ОРДЕРОВ НА ПРОИЗВОДСТВО ЗЕМЛЯНЫХ
И РЕМОНТНО-ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫХ РАБОТ"
На основании ст. ст. 7, 9, 45 Устава муниципального образования город Новомосковск администрация муниципального образования город Новомосковск постановляет:
1. Внести в Постановление администрации муниципального образования город Новомосковск от 29.06.2012 № 1801 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Новомосковск муниципальной услуги "Оформление и выдача ордеров на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ" (далее - Постановление) следующие изменения:
1.1. Приложение к Постановлению изложить в новой редакции согласно приложению.
2. Отделу по работе со средствами массовой информации (Семкин В.В.) в течение 10 дней со дня принятия настоящего Постановления разместить его на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
3. Отделу по работе со средствами массовой информации (Семкин В.В.), органам территориального управления (Волкова Е.В., Волкова Л.А., Суханов Е.В., Мухина Е.В.), комитету по культуре (Ефимова И.Н.) в течение 10 дней со дня принятия настоящего Постановления разместить его в местах официального обнародования муниципальных правовых актов муниципального образования город Новомосковск.
4. Настоящее Постановление может быть обжаловано в суде в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5. Постановление вступает в силу со дня официального обнародования.
Глава администрации
муниципального образования
В.А.ЖЕРЗДЕВ
Приложение 1
к Постановлению администрации
муниципального образования
город Новомосковск
от 23.10.2014 № 3695
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД НОВОМОСКОВСК МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОФОРМЛЕНИЕ
И ВЫДАЧА ОРДЕРОВ НА ПРОИЗВОДСТВО ЗЕМЛЯНЫХ
И РЕМОНТНО-ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫХ РАБОТ"
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления администрацией муниципального образования город Новомосковск муниципальной услуги "Оформление и выдача ордеров на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ" (далее - Административный регламент) устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги "Оформление и выдача ордеров на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ" (далее - Муниципальная услуга).
2. В качестве заявителей при получении Муниципальной услуги (далее - Заявитель) могут выступать:
- граждане Российской Федерации;
- иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Российской Федерации;
- российские и иностранные юридические лица, международные организации.
От имени физических лиц при направлении запросов о предоставлении муниципальной услуги могут действовать, в частности:
- законные представители (родители, усыновители, опекуны, попечители) несовершеннолетних граждан;
- опекуны недееспособных граждан;
- представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре;
- органы опеки и попечительства при представлении законных интересов несовершеннолетних граждан и недееспособных граждан, находящихся под опекой или попечительством, в случае если действия опекунов или попечителей по представлению законных интересов подопечных противоречат законодательству Российской Федерации и (или) законодательству Тульской области или интересам подопечных, либо если опекуны или попечители не осуществляют защиту законных интересов подопечных.
От имени юридического лица при направлении запросов о предоставлении Муниципальной услуги могут действовать:
- лица, действующие в соответствии с действующим законодательством и (или) учредительными документами без доверенности;
- представители в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре;
- участники юридического лица в предусмотренных действующим законодательством случаях.
3. Место нахождения комитета дорожно-транспортного хозяйства и связи администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - Комитет), предоставляющего от имени администрации муниципального образования город Новомосковск Муниципальную услугу: Тульская область, г. Новомосковск, ул. Первомайская, д. 70, 2-й этаж, каб. 3.
4. График работы Комитета:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8 часов 48 минут до 13 часов 00 минут и с 14 часов 00 минут до 18 часов 00 минут;
пятница - с 8 часов 48 минут до 13 часов 00 минут и с 14 часов 00 минут до 17 часов 00 минут.
4.1. Прием заявлений и документов (далее - запрос) о предоставлении Муниципальной услуги и выдача документов по результатам предоставления Муниципальной услуги при личном обращении Заявителя осуществляется в ГБУ ТО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Новомосковское отделение № 17 (далее - ГБУ ТО "МФЦ"). Место нахождения пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ": Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 32/32, каб. № 142.
4.2. График работы пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ":
понедельник, вторник, среда, четверг - с 8 часов 48 минут до 13 часов 00 минут и с 14 часов 00 минут до 18 часов 00 минут;
пятница - с 8 часов 48 минут до 13 часов 00 минут и с 14 часов 00 минут до 17 часов 00 минут.
5. График приема Заявителей в пункте приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ":
понедельник, вторник, среда, четверг - с 9 часов 00 минут до 13 часов 00 минут и с 14 часов 00 минут до 18 часов 00 минут;
пятница - с 9 часов 00 минут до 13 часов 00 минут и с 14 часов 00 минут до 17 часов 00 минут.
6. Справочные телефоны: пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" - (48762) 27-258, 27-259; комитета дорожно-транспортного хозяйства и связи - (48762) 6-22-02.
7. Адрес официального сайта муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащего информацию о предоставлении Муниципальной услуги, - http://www.nmosk.ru.
8. Информация о местах нахождения и графиках работы, справочных телефонах, официальных сайтах организаций, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, предоставляется Заявителю по адресу: Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 32/32, каб. 142, пункт приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ". Телефоны - (48762) 27-258, 27-259.
9. Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги предоставляется:
9.1. на информационных стендах, размещенных в пункте приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ";
9.2. на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru);
9.3. на портале государственных услуг Тульской области (http://pgu.tula.ru);
9.4. на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск (http://www.nmosk.ru) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
9.5. в Общественном пункте доступа к информации о деятельности органов местного самоуправления муниципального образования город Новомосковск (далее - Общественный пункт доступа).
10. Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги может быть получена Заявителем:
10.1. посредством публикаций в средствах массовой информации;
10.2. с использованием средств телефонной связи;
10.3. при личном обращении Заявителя.
11. Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги включает следующие сведения:
11.1. информацию о Комитете, в том числе: почтовый адрес; номера телефонов для получения информации; адрес официального сайта муниципального образования город Новомосковск; график (режим) работы; сведения о должностном лице - руководителе; сведения о должностных лицах, ответственных за предоставление Муниципальной услуги, - специалистах;
11.2. информацию о пункте приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ", в том числе: почтовый адрес; номера телефонов для получения информации; адрес официального сайта; график (режим) работы;
11.3. порядок получения консультаций по вопросам предоставления Муниципальной услуги.
12. Информационные стенды в помещениях пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" должны быть освещены, просматриваемы, содержать актуальную информацию, необходимую для получения Муниципальной услуги. Тексты материалов печатаются шрифтом Times New Roman, № 14, без исправлений.
12.1. В помещениях пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" Заявителю предоставляется право доступа к законодательным и иным нормативным правовым актам, регулирующим порядок предоставления Муниципальной услуги, в том числе к настоящему Административному регламенту, для ознакомления.
13. На официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается информация, указанная в пункте 11 Административного регламента.
14. Информация по вопросу предоставления Муниципальной услуги предоставляется Заявителю в Общественном пункте доступа с понедельника по четверг с 8 часов 48 минут до 13 часов 00 минут, с 14 часов 00 минут до 18 часов 00 минут, в пятницу с 8 часов 48 минут до 13 часов 00 минут, с 14 часов 00 минут до 17 часов 00 минут. Телефон Пункта общественного доступа - (48762) 27-193.
14.1. В Общественном пункте доступа осуществляется доступ к информационно-справочным материалам в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", к официальному сайту муниципального образования город Новомосковск, Единому порталу государственных и муниципальных услуг (функций), порталу государственных услуг Тульской области.
15. Требования о размещении информации о порядке предоставления Муниципальной услуги в помещении пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" устанавливаются соглашением, заключенным с ГБУ ТО "МФЦ", с учетом требований, установленных Административным регламентом.
16. Обнародование (размещение, распространение) информации о порядке предоставления Муниципальной услуги осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
17. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Комитета и пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся лиц по вопросам предоставления Муниципальной услуги, обращаются к ним на "Вы", проявляют спокойствие и выдержку, дают разъяснения, исключая возможность ошибочного или двоякого их понимания.
17.1. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании структурного подразделения или учреждения (ГБУ ТО "МФЦ"), фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
17.2. Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут.
17.3. При невозможности самостоятельно ответить на поставленные обратившимся лицом вопросы специалист, принявший звонок, должен переадресовать (перевести) его на другое должностное лицо или сообщить обратившемуся лицу телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
18. Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги с момента приема его запроса и на предоставление Муниципальной услуги. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) Муниципальной услуги находится представленный им запрос.
18.1. Для получения сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги Заявителем указываются в письменном обращении (называются - при устном обращении) адресная привязка расположения и наименование объекта, а также фамилия, имя, отчество руководителя организации и наименование (без сокращений и аббревиатур) организации, юридический адрес организации.
II. Стандарт предоставления Муниципальной услуги
19. Наименование Муниципальной услуги - "Оформление и выдача ордеров на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ".
20. Наименование структурного подразделения, предоставляющего Муниципальную услугу, - комитет дорожно-транспортного хозяйства и связи администрации муниципального образования город Новомосковск.
21. В предоставлении Муниципальной услуги участвуют:
21.1. Управление архитектуры и градостроительства администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - управление архитектуры и градостроительства);
21.2. Комитет по делопроизводству и работе с обращениями граждан администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - комитет по делопроизводству).
Структурные подразделения администрации муниципального образования город Новомосковск, указанные в пункте 21 настоящего Административного регламента, при осуществлении взаимодействий с Комитетом обязаны предоставить сведения (информацию), находящиеся в их распоряжении и необходимые для предоставления Муниципальной услуги, по запросу Комитета незамедлительно, но не позднее 5 дней со дня получения запроса о предоставлении указанных сведений (информации).
22. Взаимодействие администрации муниципального образования город Новомосковск (далее - Администрация) с иными органами и организациями в целях получения информации и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, не осуществляется.
23. При предоставлении Муниципальной услуги Комитет не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании город Новомосковск.
24. Результатом предоставления Муниципальной услуги является:
24.1. Выдача ордера на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ.
24.2. Выдача уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
25. Предоставление Муниципальной услуги завершается путем выдачи (направления) Заявителю:
25.1. Ордера (разрешения) на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ.
25.2. Уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
26. При предоставлении Муниципальной услуги количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" составляет:
26.1. при личном обращении Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги и получении результата предоставления Муниципальной услуги Заявителем лично количество взаимодействий составляет 2 обращения;
26.2. при личном обращении Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги и направлении результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю почтовым отправлением количество взаимодействий составляет 1 обращение;
26.3. при направлении запроса о предоставлении Муниципальной услуги почтовым отправлением и направлении результатов предоставления Муниципальной услуги Заявителю почтовым отправлением взаимодействие Заявителя с должностными лицами не осуществляется;
26.4. при направлении запроса о предоставлении Муниципальной услуги почтовым отправлением и выдаче результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю лично количество взаимодействий составляет 1 обращение.
27. Срок предоставления Муниципальной услуги составляет 21 день со дня регистрации запроса.
28. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
28.1. Федеральным законом от 10.01.2002 № 7-ФЗ "Об охране окружающей среды" ("Российская газета", № 6, 12.01.2002);
28.2. Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", № 202, 08.10.2003);
28.3. Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
28.4. Уставом муниципального образования город Новомосковск ("Новомосковская правда", № 245, 26.12.2008);
28.5. решением Собрания депутатов муниципального образования город Новомосковск от 20.11.2012 № 77-1 "Об утверждении Правил благоустройства территории муниципального образования город Новомосковск" (ред. от 27.03.2013).
29. Для предоставления Муниципальной услуги Заявитель представляет заявку, согласованную с организациями, в которые Заявитель обращается за получением необходимых и обязательных услуг, в соответствии с нормативным правовым актом Собрания депутатов муниципального образования город Новомосковск и оформленную:
29.1. по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту - в случае плановых работ юридическим лицом;
29.2. по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту - в случае плановых работ физическим лицом.
30. К заявке прилагаются следующие документы:
30.1. Рабочий проект или рабочая документация, либо проект организации работ или другой документ, определяющий продолжительность производства работ, либо схема участка проведения работ в масштабе проекта с привязкой к местности, указанием вида инженерных коммуникаций, границ участка ответственности, типа и конфигурации ограждений, места складирования материалов и грунта, размещение бытового городка.
31. Документы, указанные в подпунктах 30.1 пункта 30 настоящего Административного регламента, подлежат представлению Заявителем.
32. Запрос, включающий заявку и документы, указанные в пункте 30 настоящего Административного регламента, может быть:
32.1. представлен лично Заявителем в пункт приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" по адресу: 301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 32/32, каб. 142;
32.2. направлен на почтовый адрес Администрации: 301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 32/32.
33. При предоставлении Муниципальной услуги запрещено требовать от Заявителя:
33.1. представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением Муниципальной услуги;
33.2. представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в предусмотренный действующим законодательством Российской Федерации в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе.
34. При представлении запроса путем личного обращения представитель Заявителя предъявляет документ, удостоверяющий личность. В качестве документа, удостоверяющего личность, предъявляется один из документов, удостоверяющих личность, признаваемых таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации.
35. В приеме запроса, представленного Заявителем, отказывается в случаях:
35.1. если лицом, представившим заявление лично, не предъявлен документ, удостоверяющий личность;
35.2. представления запроса лицом, не указанным в заявлении (не Заявителем и не представителем Заявителя) при личном обращении Заявителя;
35.3. если представлен запрос, оформленный с нарушениями требований настоящего Административного регламента, в том числе если заявление оформлено не по форме, установленной настоящим Административным регламентом, а также если документы, приложенные к заявлению, не соответствуют перечню документов, указанному в заявлении.
36. Основаниями для отказа в предоставлении Муниципальной услуги являются:
36.1. непредставление или представление не в полном объеме Заявителем документов (копии документов), указанных в пункте 30 настоящего Административного регламента;
36.2. отсутствие согласования с организациями, указанными в п. 29 и приложении 1 настоящего Административного регламента.
37. В случае если в заявлении о предоставлении Муниципальной услуги не указаны фамилия Заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, такое заявление не рассматривается.
37.1. Предоставление Муниципальной услуги прекращается в случае поступления от Заявителя письменного заявления о прекращении рассмотрения поданного запроса.
38. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
39. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса не должен превышать 15 минут. При получении результата предоставления Муниципальной услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.
40. Срок регистрации запроса о предоставлении Муниципальной услуги - в день поступления запроса, но не более двух дней со дня поступления запроса.
41. Регистрация запроса осуществляется в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота "Дело" (далее - САДЭД "Дело") в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.
42. Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга.
42.1. Вход в здание должен быть оборудован вывеской с полным наименованием Администрации.
42.1.1. Вход в здание должен обеспечивать свободный доступ представителей Заявителей, быть оборудован лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.
42.2. Помещения пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления Муниципальной услуги, а также местами для ожидания, информирования и приема Заявителей.
42.2.1. Места для ожидания должны быть оборудованы стульями, столами, информационными стендами, а также другим оборудованием, обеспечивающим условия для заполнения представителями Заявителей заявок.
42.2.2. В места для информирования должен быть обеспечен доступ юридических лиц для ознакомления с информацией не только в часы приема заявок, но и в рабочее время, когда прием представителей Заявителей не ведется.
42.2.3. Места для приема представителей Заявителей должны иметь оборудованное место для письма и раскладки документов. Помещения для приема представителей Заявителей должны быть оснащены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилий, имен, отчеств и должностей лиц, ответственных за прием документов, графика приема представителей Заявителей.
42.3. Характеристики помещений пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
43. Показателями доступности и качества предоставления Муниципальной услуги являются:
43.1. Соблюдение установленного количества взаимодействий Заявителя с должностными лицами пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" при предоставлении Муниципальной услуги.
43.1.1. Определяется как отношение количества взаимодействий (обращений, заявлений) одного Заявителя в процессе предоставления Муниципальной услуги к установленному количеству взаимодействий в соответствии с настоящим Административным регламентом.
43.2. Соблюдение установленной продолжительности ожидания приема Заявителем при подаче заявки.
43.2.1. Определяется как отношение количества Заявителей, ожидавших в очереди для подачи документов с целью предоставления Муниципальной услуги более установленного срока, к общему количеству Заявителей.
43.3. Соблюдение сроков предоставления Муниципальной услуги.
43.3.1. Определяется как отношение количества заявок, рассмотренных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных заявок за отчетный период.
43.4. Жалобы Заявителей по вопросам предоставления Муниципальной услуги.
43.4.1. Определяется как количество обоснованных жалоб Заявителей на качество и доступность Муниципальной услуги, поступивших в Администрацию, правительство Тульской области, иные органы и организации за отчетный период.
43.5. Удовлетворенность Заявителей качеством и доступностью Муниципальной услуги.
43.5.1. Определяется путем присвоения рейтинга по итогам проведения мониторинга качества предоставления Муниципальной услуги. Присвоение рейтинга осуществляется в порядке, установленном Администрацией.
43.6. Полнота, актуальность и доступность информации о порядке предоставления Муниципальной услуги.
43.6.1. Определяется путем присвоения рейтинга по итогам проведения мониторинга качества предоставления Муниципальной услуги.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
44. Заявитель может ознакомиться с информацией о Муниципальной услуге в электронном виде:
44.1. на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
44.2. на портале государственных услуг Тульской области;
44.3. на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
45. Для получения информации на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) Заявителю необходимо:
45.1. зайти на сайт http://www.gosuslugi.ru;
45.2. выбрать ссылку "Ваше местоположение"; в открывшемся окне со списком регионов выбрать "Тульская область", "Новомосковск";
45.3. выбрать категорию "Лицензирование, регистрация, выдача разрешений".
46. Для получения информации на портале государственных услуг Тульской области Заявителю необходимо:
46.1. зайти на сайт http://pgu.tula.ru;
46.2. выбрать раздел "Каталог организаций";
46.3. из списка организаций выбрать: Администрация муниципального образования город Новомосковск;
46.4. на странице "Услуги, за исполнение которых отвечает организация" выбрать услугу: "Оформление и выдача ордеров на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ".
47. Для получения информации на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" Заявителю необходимо:
47.1. зайти на сайт http://www.nmosk.ru;
47.2. в главном меню выбрать вкладку "Администрация";
47.3. выбрать раздел "Административная реформа";
47.4. сведения о Муниципальной услуге размещены в разделе "Муниципальные услуги";
47.5. текст Административного регламента размещен в разделе "Административные регламенты".
48. Предоставление Муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:
48.1. прием, регистрация запроса о предоставлении Муниципальной услуги;
48.2. подготовка ордера на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ;
48.3. выдача результата предоставления Муниципальной услуги.
49. Административная процедура "Прием, регистрация запроса о предоставлении Муниципальной услуги".
49.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием, регистрация запроса о предоставлении Муниципальной услуги" является получение от Заявителя в ходе личного приема запроса о предоставлении Муниципальной услуги.
49.1.1. Запросы, представленные Заявителем при личном обращении, принимаются специалистами пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" по адресу: 301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 32/32, каб. 142.
49.1.2. Обязанности специалистов пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ", ответственных за прием, проверку и регистрацию запросов Заявителя, закрепляются в должностных инструкциях.
49.1.3. В ходе представления запроса Заявителем предъявляется документ, подтверждающий личность, а также при подаче запроса Заявителем - юридическим лицом документ, подтверждающий полномочия представителя юридического лица.
49.1.4. В ходе приема запроса от Заявителя специалист пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" осуществляет проверку представленных документов на предмет:
49.1.4.1. оформления заявления в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;
49.1.4.2. наличия документов, прилагаемых к заявлению в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента. Срок выполнения административного действия составляет не более 15 минут с момента представления запроса Заявителем.
49.1.5. В случае наличия оснований для отказа в приеме запроса, указанных в п. 35 настоящего Административного регламента, специалист пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" в течение 15 минут с момента окончания проверки представленного запроса возвращает его Заявителю с разъяснением причин отказа в приеме запроса.
49.1.6. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме запроса, указанных в п. 35 настоящего Административного регламента, специалист пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" осуществляет регистрацию запроса в САДЭД "Дело" в день поступления запроса, но не более двух дней со дня поступления и в течение одного дня со дня регистрации электронного сообщения передает его в комитет по делопроизводству для оформления в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.
49.1.6.1. Специалист комитета по делопроизводству в день поступления запроса передает оформленный запрос в Комитет для дальнейшего исполнения.
49.1.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Прием, регистрация запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при личном обращении Заявителя составляет один день со дня регистрации запроса Заявителя.
49.2. Основанием для начала административной процедуры "Прием, регистрация запроса о предоставлении Муниципальной услуги" при направлении запроса почтовым отправлением является получение Администрацией почтового отправления, содержащего запрос Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги.
49.2.1. Запросы о предоставлении Муниципальной услуги почтовым отправлением принимаются по адресу: 301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 32/32.
49.2.2. Обязанности специалиста комитета по делопроизводству, ответственного за прием запросов Заявителей почтовым отправлением, закреплены в должностной инструкции.
49.2.3. Специалист комитета по делопроизводству осуществляет прием, проверку правильности доставки, целостность упаковки и полноту вложений в конверт, возвращает на почту невскрытыми направленные не по адресу письма, проверяет в документах наличие подписи, даты, печати. Составляет в двух экземплярах акт на заказные письма с уведомлениями при отсутствии в конверте вложения или недостаче документов, перечисленных в описи.
49.2.4. В случае наличия оснований для отказа в приеме запроса, установленных пунктом 35 настоящего Административного регламента, специалист комитета по делопроизводству готовит и направляет Заявителю письменное уведомление об отказе в принятии запроса.
49.2.5. Срок выполнения административных действий, указанных в пунктах 49.2.3 или 49.2.4, - не более 1 дня со дня получения почтового отправления.
49.2.6. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме запроса, указанных в пункте 35 настоящего Административного регламента, специалист комитета по делопроизводству осуществляет регистрацию запроса в САДЭД "Дело" в день поступления запроса, но не более двух дней со дня поступления запроса и в течение одного дня со дня регистрации запроса передает его специалисту Комитета для дальнейшего исполнения.
49.2.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Прием, регистрация запроса о предоставлении Муниципальной услуги" составляет один день со дня регистрации запроса Заявителя.
49.3. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Прием, регистрация запроса о предоставлении Муниципальной услуги" является наличие или отсутствие оснований для отказа в приеме запроса.
49.4. Результатом выполнения административной процедуры "Прием запроса о предоставлении Муниципальной услуги" является зарегистрированный запрос Заявителя в САДЭД "Дело".
49.5. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Прием, регистрация запроса о предоставлении Муниципальной услуги" является регистрация запроса Заявителя в САДЭД "Дело".
50. Административная процедура "Подготовка ордера на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ".
50.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры "Подготовка ордера на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ" является поступление в Комитет зарегистрированного в САДЭД "Дело" запроса Заявителя.
50.2. Руководитель Комитета в день поступления запроса рассматривает запрос и передает его специалисту Комитета для исполнения.
50.3. Специалист Комитета при поступлении к нему запроса:
50.3.1. осуществляет проверку представленных документов на предмет достоверности информации, правильности оформления представленных документов;
50.3.2. срок выполнения административных действий, указанных в пункте 50.3.1 настоящего Административного регламента, составляет не более 2 дней со дня получения зарегистрированного запроса Заявителя.
50.5. Специалист Комитета осуществляет проверку данной заявки на предмет наличия всех указанных согласований.
Срок выполнения административного действия - не более 2 дней со дня получения специалистом Комитета запроса.
50.6. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в пункте 36 настоящего Административного регламента, специалист Комитета готовит Заявителю уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги с обоснованием причины отказа. В журнал регистрации выдачи ордеров на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ (далее - журнал) специалист Комитета вносит запись об отказе в выдаче ордера на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ.
Срок выполнения административного действия составляет не более 7 дней со дня получения специалистом Комитета заявки.
50.7. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, указанных в пункте 36 настоящего Административного регламента, специалист Комитета готовит ордер на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ согласно приложению 2 к настоящему Административному регламенту, подписывает его у руководителя Комитета, регистрирует в журнале.
Срок выполнения административного действия составляет не более 12 дней со дня получения специалистом Комитета заявки.
50.8. Специалист Комитета передает подготовленный ордер на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ или подписанное уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги в комитет по делопроизводству для передачи указанных документов и электронного сообщения специалистам пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" для выдачи Заявителю.
Срок выполнения административного действия составляет 1 день со дня подготовки ордера на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ или уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
50.9. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Подготовка ордера на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ по Муниципальной услуге" составляет 17 дней со дня поступления запроса в Комитет.
50.9. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Подготовка ордера на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ по Муниципальной услуге" является наличие либо отсутствие оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги.
50.10. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Подготовка ордера на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ по Муниципальной услуге" является регистрация в журнале подготовленного ордера на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ либо мотивированного отказа в выдаче ордера.
50.11. Результатом административной процедуры "Подготовка ордера на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ по Муниципальной услуге" является подписанный руководителем Комитета ордер на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ или подписанное курирующим Комитет заместителем главы администрации муниципального образования город Новомосковск уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
51. Административная процедура "Выдача результата предоставления Муниципальной услуги".
51.1. Основанием для начала административной процедуры "Выдача результата предоставления Муниципальной услуги" при получении Администрацией почтового отправления, содержащего запрос Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги, является подготовленный в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации, ордер на производство земляных и ремонтно-восстановительных (далее - ордер) работ либо уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
51.1.1. Специалист комитета по делопроизводству, ответственный за рассылку почтовых отправлений, конвертует подготовленные документы, передает в Новомосковский почтамт. Срок выполнения административного действия составляет не более 2 дней со дня подготовки ордера либо уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
51.2. Основанием для начала административной процедуры "Выдача результата предоставления Муниципальной услуги" при получении запроса при личном обращении Заявителя в пункт приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" или наличия в письменном запросе Заявителя, полученного Администрацией почтовым отправлением, отметки о получении результата предоставления Муниципальной услуги лично является получение специалистами пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" подготовленного в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации, ордера либо уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
51.2.1. Специалист пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" в день получения электронного сообщения и подготовленного ордера на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ или уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги информирует Заявителя с использованием средств телефонной связи (телефонного звонка, смс-сообщения) о необходимости получения результата предоставления Муниципальной услуги (при наличии у Заявителя данного вида связи).
51.2.2. Специалист пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" выдает Заявителю, предъявившему документ, удостоверяющий личность, ордер либо уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги. Срок выполнения административного действия составляет не более 15 минут с момента обращения Заявителя за результатом предоставления Муниципальной услуги.
51.2.3. В случае неявки Заявителя за подготовленным ордером либо уведомлением об отказе в предоставлении Муниципальной услуги в течение 2 дней со дня информирования по телефону о необходимости получения результата предоставления Муниципальной услуги специалист пункта приема и выдачи ГБУ ТО "МФЦ" направляет ордер на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ либо уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги Заявителю по почте простым письмом без уведомления.
51.2.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры "Выдача результата предоставления Муниципальной услуги" - не более 3 дней со дня получения специалистами пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" либо специалистами комитета по делопроизводству подготовленного в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации, ордера либо уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
51.3. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры "Выдача результата предоставления Муниципальной услуги" является подготовленный к выдаче Заявителю ордер на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ либо уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
51.4. Результатом выполнения административной процедуры "Выдача результата предоставления Муниципальной услуги" является выдача специалистами пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" ордера на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ либо уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги Заявителю лично или направление по почте результата предоставления Муниципальной услуги.
51.5. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры "Выдача результата предоставления Муниципальной услуги" являются запись специалиста пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ" в журнале выдачи результатов предоставления муниципальных услуг о выдаче Заявителю ордера на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ либо уведомления об отказе в предоставлении Муниципальной услуги и личная подпись Заявителя или внесение записи в реестр почтовых отправлений.
52. Блок-схема предоставления Муниципальной услуги представлена в приложении 4 к настоящему Административному регламенту.
IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
53. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Комитета положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги (далее - Текущий контроль), осуществляется должностным лицом - председателем Комитета.
54. Текущий контроль осуществляется председателем Комитета путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Комитета положений настоящего Административного регламента.
55. Контроль за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
56. Плановые проверки проводятся с периодичностью один раз в полгода. Внеплановые проверки проводятся по конкретным обращениям Заявителей, на основании информации, полученной от органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, организаций.
57. При проведении проверки рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением Муниципальной услуги или порядком выполнения отдельных административных процедур.
58. Проверки полноты и качества предоставления Муниципальной услуги осуществляются на основании распоряжения Администрации.
59. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
60. Председатель Комитета организует работу по предоставлению Муниципальной услуги, определяет должностные обязанности сотрудников, осуществляет контроль за их исполнением, принимает меры к совершенствованию форм и методов служебной деятельности, несет персональную ответственность за соблюдение действующего законодательства Российской Федерации при предоставлении Муниципальной услуги.
61. Специалист Комитета и пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ", ответственный за информирование обратившихся лиц, в том числе Заявителей, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.
62. Специалист пункта приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ", осуществляющий прием запросов и выдачу документов по результатам предоставления Муниципальной услуги, несет персональную ответственность за порядок и сроки их приема и выдачи.
63. Руководитель ГБУ ТО "МФЦ" в соответствии с действующим трудовым законодательством Российской Федерации несет ответственность за прием и выдачу документов в рамках делегированных ему трудовым договором полномочий.
64. Специалист Комитета, ответственный за оформление ордера на производство земляных и ремонтно-восстановительных работ, несет персональную ответственность за своевременное рассмотрение, достоверность подготовленных документов, своевременность и порядок согласования, полноту и правильность оформления результата предоставления Муниципальной услуги.
65. Персональная ответственность должностных лиц Комитета при предоставлении Муниципальной услуги закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
66. Заявитель вправе получать информацию о порядке предоставления Муниципальной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества предоставления Муниципальной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
Муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
67. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностного лица, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления Муниципальной услуги, сообщить о нарушениях своих прав и законных интересов, противоправных решениях, нарушении требований настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики путем направления жалобы в Администрацию по адресу: Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 32/32, для юридических лиц - кабинет № 111, для физических лиц - кабинет № 141-а, или в ГБУ ТО "МФЦ" по адресам:
1) Тульская область, г. Новомосковск, ул. Московская, д. 7;
2) Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 32/32, каб. № 142, пункт приема и выдачи документов ГБУ ТО "МФЦ".
67.1. При поступлении жалобы ГБУ ТО "МФЦ" обеспечивает ее передачу в Администрацию в течение 1 рабочего дня с момента получения жалобы.
68. Заявители имеют право обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления Муниципальной услуги (далее - жалоба) лично, через своего представителя или направить жалобу в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа по почте, через ГБУ ТО "МФЦ", с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта муниципального образования город Новомосковск, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) либо портала государственных услуг Тульской области.
68.1. В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В качестве документа, удостоверяющего личность, Заявитель представляет один из документов, удостоверяющих личность, признаваемых таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации.
68.2. В случае если жалоба подается через представителя Заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени Заявителя, может быть представлена:
68.2.1. оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
68.2.2. оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью Заявителя и подписанная руководителем Заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
68.2.3. копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени Заявителя без доверенности.
69. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
69.1. нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги;
69.2. нарушение срока предоставления Муниципальной услуги;
69.3. требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги;
69.4. отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления Муниципальной услуги, у Заявителя;
69.5. отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
69.6. затребование с Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
69.7. отказ органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
70. Жалоба подается в порядке, определенном муниципальным нормативным правовым актом, определяющим особенности подачи и рассмотрения жалоб Заявителей на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг.
71. Жалоба должна содержать:
71.1. наименование органа, структурного подразделения Администрации, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, должностного лица, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
71.2. фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя (для физического лица) либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя (для юридического лица), а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
71.3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, либо специалистов;
71.4. доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, либо специалистов.
72. К жалобе Заявителем могут быть приложены документы (при наличии), подтверждающие изложенные в жалобе доводы, либо их копии. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
73. Срок регистрации жалобы - в день поступления жалобы.
74. Регистрация жалобы осуществляется в САДЭД "Дело" в соответствии с правилами делопроизводства, установленными в Администрации.
75. Зарегистрированная жалоба рассматривается должностным лицом Комитета, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с должностной инструкцией. Жалоба на решения, принятые председателем Комитета, рассматривается заместителем главы администрации муниципального образования в порядке, определенном муниципальным нормативным правовым актом, определяющим особенности подачи и рассмотрения жалоб Заявителей на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг.
76. Если жалоба не относится к деятельности Администрации, то в течение двух дней со дня регистрации жалобы она направляется в государственный орган или орган местного самоуправления, к полномочиям которых отнесено предоставление государственных или муниципальных услуг. О переадресации жалобы в этот же срок сообщается Заявителю.
77. Жалоба не рассматривается по существу в следующих случаях:
77.1. имеется вступившее в законную силу принятое по жалобе с теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение или определение о прекращении производства по жалобе либо об утверждении мирового соглашения суда общей юрисдикции, арбитражного суда;
77.2. если жалоба содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица Администрации, муниципального служащего, а также членов его семьи;
77.3. если ранее подобная жалоба была рассмотрена (с теми же лицами, о том же предмете и по тем же основаниям);
77.4. содержание жалобы не соответствует требованиям, установленным в пункте 71 настоящего Административного регламента.
78. В случаях когда жалоба не рассматривается по существу, Заявитель уведомляется об этом в порядке и сроки, установленные муниципальным нормативным правовым актом, определяющим особенности подачи и рассмотрения жалоб Заявителей на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг.
79. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в досудебном или судебном порядке, если это не затрагивает разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством тайну.
80. Жалоба, поступившая в Администрацию, рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 75 настоящего Административного регламента, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
81. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
82. По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:
82.1. удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
82.2. отказывает в удовлетворении жалобы.
83. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 82 настоящего Административного регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
84. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 75 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
85. Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги должностными лицами рассматривается в соответствии с настоящим Административным регламентом и муниципальным нормативным правовым актом, определяющим особенности подачи и рассмотрения жалоб Заявителей на решения и действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг, специалистами органов, структурных подразделений Администрации, предоставляющих муниципальную услугу, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в комитете по делопроизводству и работе с обращениями граждан.
86. В случае если Заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы должностными лицами Администрации, или решение ими не было принято, то Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) Администрации, должностных лиц Администрации, муниципальных служащих главе администрации или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Также в суде могут быть обжалованы решения, действия (бездействие), в результате которых нарушены права и свободы Заявителя.
87. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте муниципального образования город Новомосковск в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), портале государственных услуг Тульской области, а также может быть сообщена Заявителю специалистами Администрации при личном обращении, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
Заместитель главы администрации
муниципального образования -
руководитель аппарата
Н.Н.ТАРАСОВА
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Оформление и выдача ордеров на производство
земляных и ремонтно-восстановительных работ"
ЗАЯВКА
НА ПОЛУЧЕНИЕ ОРДЕРА (РАЗРЕШЕНИЯ) НА ПРОИЗВОДСТВО
ЗЕМЛЯНЫХ И РЕМОНТНО-ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫХ РАБОТ НА ТЕРРИТОРИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД НОВОМОСКОВСК <1>
г. Новомосковск "___" _________ 201___ г.
Заявитель (юридическое лицо) ______________________________________________
(полное название организации, предприятия, учреждения)
Руководитель ______________________________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество)
адрес: ___________________________________ тел. ___________________________
ИНН ________________________ расч. счет ___________________________________
Банк ______________________________________________________________________
БИК _________________ корсчет _____________________________________________
М.П.
Объект и его назначение ___________________________________________________
адрес: ____________________________________________________________________
(указать улицу и номер близлежащего здания по месту проведения работ)
Проект № ____________ разработан __________________________________________
Основание для строительства, реконструкции, капитального ремонта и других
видов работ: ______________________________________________________________
Вид работ: ________________________________________________________________
Элементы городского благоустройства, которые будут нарушены:
асфальт (тротуарная плитка) ________ кв. м; газон ________ кв. м;
грунт ________ кв. м; бордюр (поребрик) ________ шт.
Запрашиваемые сроки проведения работ:
с "___" __________ 201__ г. по "____" ____________ 201___ г.
Гарантийные обязательства заказчика:
Договор с подрядной организацией имеется. Объект обеспечен
проектно-сметной документацией, финансированием и материалами. Гарантирую
выполнение исполнительной съемки места прохождения сетей с нанесением
данных на планшеты, восстановление нарушенного благоустройства и соблюдение
сроков проведения работ. В случае прекращения работ (консервации) по вине
заказчика или несоблюдения подрядной организацией сроков проведения работ
заказчик несет ответственность за состояние благоустройства на объекте и
прилегающей к нему территории. Об административной ответственности
предупрежден.
"____" ______ 201___ г. ___________________________________________________
(подпись Заявителя, Ф.И.О., М.П.)
ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СОГЛАСОВАНИЕ:
Председатель комитета дорожно- Ф.И.О.
транспортного хозяйства и связи ________________________
Начальник управления архитектуры Ф.И.О.
и градостроительства ________________________
Ф.И.О.
Директор ООО "Новомосковская тепловая компания" ________________________
Ф.И.О.
Генеральный директор ООО "ПромЭнергоСбыт" ________________________
Ф.И.О.
Директор ООО "Новомосковский городской водоканал" ________________________
Ф.И.О.
Управляющий трестом "Новомосковскмежрайгаз" ________________________
Ф.И.О.
Директор ОАО "Ростелеком" (Тульский филиал) ________________________
Ф.И.О.
ОАО "Квадра" ________________________
Ф.И.О.
Начальник Новомосковской дистанции пути ________________________
Ф.И.О.
Директор МКУ "Дорожное хозяйство" ________________________
Ф.И.О.
ТРЦС ОАО "РЖД" ________________________
Ф.И.О.
Филиал ООО "Газпромтрансгаз Москва" Тульское ЛПУМГ ________________________
и.о.ф.
Директор НЭС ОАО "Тулэнерго" ________________________
и.о.ф.
Руководитель ТО ОЭТУС г. Тула ________________________
и.о.ф.
Главный инженер ППС "Венев" ________________________
и.о.ф.
Руководитель обслуживающей жилищной организации ________________________
Собственник земельного участка ____________________________________________
__________________________________________________________________________.
(регистрационный номер земельного участка, Ф.И.О. собственника, контактный
телефон, подпись).
Акт выбора трассы представляется Заявителем при рассмотрении заявки
комитетом дорожно-транспортного хозяйства и связи. В случае необходимости
представления акта выбора трассы Заявитель представляет оригинал либо
заверенную копию акта выбора трассы.
Подрядчик _________________________________________________________________
(полное название организации, предприятия, учреждения, Ф.И.О.
руководителя либо Ф.И.О. индивидуального предпринимателя/физического лица)
Адрес: ____________________________________________________________________
_____________________________________ тел. ________________________________
Лицензия № ______________ от ___________ действительна до _________________
ИНН _________________________ расчетный счет ______________________________
Банк ______________________________________________________________________
БИК _________________________ корсчет _____________________________________
Для индивидуальных предпринимателей и физических лиц:
Паспорт: серия ____ № _______, дата выдачи _________, кем выдан ___________
___________________________________________________________________________
Свидетельство индивидуального предпринимателя: серия
_______________________ № ________________________________________________,
дата выдачи _________, кем выдано ________________________________________.
М.П.
Гарантийные обязательства подрядчика:
Гарантируем соблюдение сроков проведения работ, восстановление
нарушенного благоустройства и четкое соблюдение Правил благоустройства
территории муниципального образования город Новомосковск, а также других
нормативных актов в части внешнего благоустройства. Об административной
ответственности предупрежден.
"___" _____________ 201__ г.
___________________________________________________________________________
(подпись руководителя подрядной организации, Ф.И.О.)
М.П. ______________________________________________________________________
(подпись ответственного производителя работ, Ф.И.О.)
--------------------------------
<1> Все листы документа должны быть сшиты и пронумерованы. Первая и
вторая страницы Заявки должны быть зафиксированы на одном листе.
ЗАЯВКА
НА ПОЛУЧЕНИЕ ОРДЕРА (РАЗРЕШЕНИЯ) НА ПРОИЗВОДСТВО
ЗЕМЛЯНЫХ И РЕМОНТНО-ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫХ РАБОТ НА ТЕРРИТОРИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД НОВОМОСКОВСК <2>
г. Новомосковск "___" _________ 201_ г.
Заявитель (физическое лицо) _______________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
место рождения _____________________, дата рождения "___" _________ ____ г.
домашний адрес: ___________________________________________________________
тел. ________________________ Паспорт: серия __________ № ________________,
дата выдачи "_____" ____________ __________г., кем выдан
___________________________________________________________________________
Свидетельство индивидуального предпринимателя: серия _____________________
№ _________________, дата выдачи ________________________, кем выдано
_____________________________, ИНН ________________________________________
Объект и его назначение ___________________________________________________
адрес: ____________________________________________________________________
(указать улицу и номер близлежащего здания, по месту проведения работ)
Проект № ____________ разработан __________________________________________
Основание для строительства, реконструкции, капитального ремонта и других
видов работ: ______________________________________________________________
Вид работ: ________________________________________________________________
Элементы городского благоустройства, которые будут нарушены:
асфальт (тротуарная плитка) ________ кв. м; газон ________ кв. м;
грунт ________ кв. м; бордюр (поребрик) ________ шт.
Запрашиваемые сроки проведения работ:
с "___" __________201__ г. по "____" ____________ 201___ г.
Гарантийные обязательства заказчика:
Договор с подрядной организацией имеется. Объект обеспечен
проектно-сметной документацией, финансированием и материалами. Гарантирую
выполнение исполнительной съемки места прохождения сетей с нанесением
данных на планшеты, восстановление нарушенного благоустройства и соблюдение
сроков проведения работ. В случае прекращения работ (консервации) по вине
заказчика или несоблюдения подрядной организацией сроков проведения работ
заказчик несет ответственность за состояние благоустройства на объекте и
прилегающей к нему территории. Об административной ответственности
предупрежден.
"__" ________ 201__ г. __________________________________________________
(подпись заявителя, Ф.И.О., М.П.)
ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СОГЛАСОВАНИЕ:
Председатель комитета дорожно- Ф.И.О.
транспортного хозяйства и связи ________________________
Начальник управления архитектуры Ф.И.О.
и градостроительства ________________________
Ф.И.О.
Директор ООО "Новомосковская тепловая компания" ________________________
Ф.И.О.
Генеральный директор ООО "ПромЭнергоСбыт" ________________________
Ф.И.О.
Директор ООО "Новомосковский городской водоканал" ________________________
Ф.И.О.
Управляющий трестом "Новомосковскмежрайгаз" ________________________
Ф.И.О.
Директор ОАО "Ростелеком" (Тульский филиал) ________________________
Ф.И.О.
ОАО "Квадра" ________________________
Ф.И.О.
Начальник Новомосковской дистанции пути ________________________
Ф.И.О.
Директор МКУ "Дорожное хозяйство" ________________________
Ф.И.О.
ТРЦС ОАО "РЖД" ________________________
Ф.И.О.
Филиал ООО "Газпромтрансгаз Москва" Тульское ЛПУМГ ________________________
Ф.И.О.
Директор НЭС ОАО "Тулэнерго" ________________________
Ф.И.О.
Руководитель ТО ОЭТУС г. Тула ________________________
Ф.И.О.
Главный инженер ППС "Венев" ________________________
Ф.И.О.
Руководитель обслуживающей жилищной организации ________________________
Собственник земельного участка ____________________________________________
__________________________________________________________________________.
(регистрационный номер земельного участка, Ф.И.О. собственника, контактный
телефон, подпись).
Акт выбора трассы представляется Заявителем при рассмотрении заявки
комитетом дорожно-транспортного хозяйства и связи. В случае необходимости
представления акта выбора трассы Заявитель представляет оригинал либо
заверенную копию акта выбора трассы.
Подрядчик _________________________________________________________________
(полное название организации, предприятия, учреждения, Ф.И.О.
руководителя, либо Ф.И.О. индивидуального предпринимателя/физического лица)
Адрес: ____________________________________________________________________
_____________________________________ тел. ________________________________
Лицензия № ______________ от ___________ действительна до _________________
ИНН _________________________ расчетный счет ______________________________
Банк ______________________________________________________________________
БИК _________________________ корсчет _____________________________________
Для индивидуальных предпринимателей и физических лиц:
Паспорт: серия ____ № _______, дата выдачи _________, кем выдан ___________
___________________________________________________________________________
Свидетельство индивидуального предпринимателя: серия
_______________________ № ________________________________________________,
дата выдачи _________, кем выдано ________________________________________.
М.П.
Гарантийные обязательства подрядчика:
Гарантируем соблюдение сроков проведения работ, восстановление
нарушенного благоустройства и четкое соблюдение Правил благоустройства
территории муниципального образования город Новомосковск, а также других
нормативных актов в части внешнего благоустройства. Об административной
ответственности предупрежден.
"___" _____________ 201____ г.
___________________________________________________________________________
(подпись руководителя подрядной организации, Ф.И.О.)
М.П. ______________________________________________________________________
(подпись ответственного производителя работ, Ф.И.О.)
--------------------------------
<2> Все листы документа должны быть сшиты и пронумерованы. Первая и
вторая страницы Заявки должны быть зафиксированы на одном листе.
Заместитель главы администрации
муниципального образования -
руководитель аппарата
Н.Н.ТАРАСОВА
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Оформление и выдача ордеров на производство
земляных и ремонтно-восстановительных работ"
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОД НОВОМОСКОВСК
ОРДЕР (РАЗРЕШЕНИЕ)
НА ПРОИЗВОДСТВО РАБОТ НА ТЕРРИТОРИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД НОВОМОСКОВСК
№ ____ от ___.___.201__
___________________________________________________________________________
(должность, Ф.И.О. лица, ответственного за проведение работ)
Разрешается производство земляных работ _______________________________
(указывается характер работ)
по адресу: _____________________________________________________________
Производство работ:
- проводить согласно схеме, прилагаемой к заявке на получение ордера
(разрешения);
- на участках автомобильных дорог и пешеходных тротуаров производить
методом прокола;
(отмечается при необходимости)
- при производстве работ должен быть обеспечен проезд
специализированного транспорта;
- после производства работ восстановить газонное основание путем
подсыпки грунта и высева многолетних газонных трав;
При отсутствии соблюдения требований данного ордера (разрешения)
производство земляных и ремонтно-восстановительных признается как
несанкционированное.
Дата начала работ "___" _________ 201_ г.
Дата окончания работ "___" _________ 201_ г.
Примечание: _______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
_________________ (М.П., подпись руководителя)
Дата окончания работ по восстановлению дорожного покрытия, благоустройства
и озеленения "___" _________ 201_ г.
- Ордер должен находиться у производителя работ на объекте.
- При изменении срока начала работ более чем на пять дней ордер
считается недействительным.
- Перед началом работ вызвать представителя эксплуатационной службы,
имеющей подземные коммуникации.
- Восстановленные элементы нарушенного благоустройства сдать
представителю уполномоченной организации.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Работы производить с выполнением следующих обязательных условий:
1. Место работы оградить защитным ограждением установленного типа с занятием участка в габаритах, указанных в ордере. На ограждении вывесить табличку с указанием организации, производящей работы, фамилии ответственного за производство работ, номера телефона, установить предупреждающие знаки.
2. Все материалы и грунт при производстве работ должны находиться только в пределах огражденного участка; грунт, непригодный для обратной засыпки, - вывозиться.
3. Размещение материалов вне ограждения допускается только с соответствующего разрешения.
4. При производстве работ должно сохраняться безопасное движение транспорта и пешеходов. Через траншеи должны быть уложены пешеходные мостики. В ночное время место проведения работ должно быть освещено.
5. Асфальтобетонное покрытие вскрыть методом пропила или прямолинейной обрубки. Засыпка траншей и котлованов должна производиться в соответствии со СНиП III-10-75, СНиП 3.02.01-87, СНиП III-30-74, СНИП 11-01-95.
6. Уборка материалов и лишнего грунта, мусора должна быть произведена в течение 3 суток по окончании проведения работ, но не позднее сроков действия данного ордера (разрешения).
Ф.И.О.
Заместитель главы администрации
муниципального образования -
руководитель аппарата
Н.Н.ТАРАСОВА
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Оформление и выдача ордеров на производство
земляных и ремонтно-восстановительных работ"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
(Обращение Заявителя о выдаче ордера)
( лично, через почтовое отправление )
( или электронную почту )
Прием и проверка представленных
Заявителем документов
/\
/ \
/ Основания \ да
/ для отказа в \
\ приеме /
\документов /
\ /
\/
нет \/
Регистрация запроса Заявителя Уведомление об отказе в принятии
в САДЭД "Дело" обращения Заявителя
\/ \/
Рассмотрение документов для ( Возврат представленных )
установления права Заявителя ( документов Заявителю )
на получение ордера
/\
/ \
/ Основания \ да
/ для отказа в \
\ предоставлении /
\Муниципальной/
\ услуги /
\/
нет
Подготовка ордера
\/
( Направление (выдача) Заявителю ) ( Уведомление об отказе в )
( ордера ) (предоставлении Муниципальной услуги)
Заместитель главы администрации
муниципального образования -
руководитель аппарата
Н.Н.ТАРАСОВА
------------------------------------------------------------------
По датам
Введите даты для поиска:
Информация
Ключевые слова