![](templates/gerb.png)
Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации муниципального образования Ефремовский район от 26.05.2014 N 779 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам"
ТУЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ЕФРЕМОВСКИЙ РАЙОН
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26 мая 2014 г. № 779
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО
ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ПО ОСНОВНЫМ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОГРАММАМ"
В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением администрации муниципального образования Ефремовский район от 25.10.2012 № 1433 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, проведения экспертизы административных регламентов предоставления муниципальных услуг", на основании Устава муниципального образования Ефремовский район администрация муниципального образования Ефремовский район постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам" (приложение).
2. Отделу информационно-аналитической работы администрации муниципального образования Ефремовский район (Анисимов И.В.) разместить настоящее Постановление на сайте администрации муниципального образования Ефремовский район и опубликовать его в газете "Заря.Ефремов".
3. Признать утратившим силу Постановление администрации муниципального образования Ефремовский район от 14.12.2012 № 1719 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам".
4. Постановление вступает в силу со дня опубликования.
Глава администрации
муниципального образования
Ефремовский район
С.Г.БАЛТАБАЕВ
Приложение
к Постановлению администрации
муниципального образования
Ефремовский район
от 26.05.2014 № 779
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО
ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ПО ОСНОВНЫМ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОГРАММАМ"
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
1.1.1. Административный регламент администрации муниципального образования Ефремовский район предоставления муниципальной услуги "Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам" (далее - административный регламент и муниципальная услуга соответственно) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги и устанавливает сроки и последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.2. Круг заявителей
Заявителями являются:
1.2.1. Заявителем является физическое лицо - родитель (законный представитель) несовершеннолетнего гражданина независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, социального, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств при соблюдении условий, определяющих право на предоставление муниципальной услуги.
1.2.2. Заявителем является совершеннолетний гражданин независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, социального, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств при соблюдении условий, определяющих право на предоставление муниципальной услуги.
1.2.3. Получателями муниципальной услуги являются:
- несовершеннолетние граждане, достигшие возраста шести лет шести месяцев на 1 сентября года поступления в общеобразовательное учреждение по заявлению родителей (законных представителей), независимо от уровня подготовки и не имеющие медицинских противопоказаний по состоянию здоровья, но не позже достижения ими возраста восьми лет. По заявлению родителей (законных представителей) детей учредитель образовательной организации (администрация муниципального образования Ефремовский район) вправе разрешить прием детей в образовательное учреждение на обучение по образовательным программам начального общего образования в более раннем или более позднем возрасте;
- обучающиеся, прибывшие в общеобразовательное учреждение, переведенные из других общеобразовательных учреждений.
В вечернем отделении муниципального казенного образовательного учреждения "Средняя общеобразовательная школа № 6" возраст, с которого допускается прием обучающихся, определяется уставом, предельный возраст получения общего образования не ограничивается.
1.3. Требования к порядку информирования
о предоставлении муниципальной услуги
1.3.1. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в муниципальных общеобразовательных учреждениях (далее - Учреждение), расположенных на территории Ефремовского района, в комитете по образованию администрации муниципального образования Ефремовский район (далее - Комитет), с использованием средств почтовой, телефонной связи, электронного информирования, публикаций в средствах массовой информации.
1.3.2. Сведения о местонахождении Учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, адресах электронной почты, номерах контактных телефонов для справок содержатся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.
1.3.3. Сведения о Комитете:
Юридический адрес Комитета:
301840, г. Ефремов, ул. Комсомольская, 74, тел. 8-48741-6-58-92.
График работы Комитета:
понедельник - четверг с 09.00 до 18.00;
пятница - с 09.00 до 17.00;
перерыв с 13.00 до 13.48;
суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные дни.
Прием по личным вопросам проводится председателем Комитета
еженедельно по понедельникам с 10.00 до 15.00.
Сведения о месте нахождения, номерах телефонов администрации муниципального образования Ефремовский район, Комитета, Учреждений размещены на официальном сайте администрации муниципального образования Ефремовский район (efremov.tulobl.ru), на сайте Комитета (http://efremov-edu.ru), сайтах Учреждений, а также на информационных стендах в Учреждениях.
1.3.4. Для получения информации об организации предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам на территории Ефремовского района заявитель вправе обратиться:
- в устной форме лично в Учреждение;
- по телефону в Учреждение;
- по адресу электронной почты Учреждения.
1.3.5. Если информация, полученная в Учреждении, не удовлетворяет заявителя, то он вправе в письменном виде или устно обратиться в Комитет.
1.3.6. Основными требованиями к информированию заявителей о правилах предоставления муниципальной услуги являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации (при письменном информировании);
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
1.3.7. Информирование заявителей организуется следующим образом:
- индивидуальное информирование;
- публичное информирование.
1.3.8. Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования;
- размещения информации на стендах и сайтах.
1.3.8.1. Индивидуальное устное информирование заявителей осуществляется специалистами Учреждения и Комитета при обращении заявителей за информацией:
- лично;
- по телефону.
1.3.8.2. Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителей осуществляется путем почтовых отправлений. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заявителя за информацией). Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.
1.3.8.3. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации, размещения на официальных интернет-сайтах Учреждений, путем использования информационных стендов, размещающихся в Учреждении.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
"Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам".
2.2. Наименование органа, предоставляющего
муниципальную услугу
- Учреждения, расположенные на территории Ефремовского района;
- Комитет посредством организации деятельности подведомственных ему Учреждений.
2.3. Результат предоставления
муниципальной услуги
- приказ о зачислении несовершеннолетнего ребенка в Учреждение и организация обучения до получения обязательного общего образования;
- приказ о зачислении в классы с очно-заочной формой обучения на вечернее отделение муниципального казенного образовательного учреждения "Средняя общеобразовательная школа № 6";
- приказ о зачислении несовершеннолетнего ребенка в специальные (коррекционные) классы муниципальных образовательных учреждений и организация обучения;
- получение обучающимися обязательного начального общего, основного общего, среднего общего образования;
- физическое, интеллектуальное и творческое развитие обучающихся;
- изменение прироста индивидуальных показателей развития физических, интеллектуальных и творческих качеств обучающихся;
лицам, прошедшим государственную итоговую аттестацию, Учреждения, имеющие государственную аккредитацию, выдают документы об образовании, заверяемые печатью соответствующего образовательного учреждения;
лицам, не прошедшим итоговой аттестации или получившим на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также лицам, освоившим часть образовательной программы и (или) отчисленным из Учреждения, выдается справка об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому Учреждением.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.1. Сроки предоставления муниципальной услуги:
2.4.1.1. Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги - с момента зачисления в Учреждение на период нормативных сроков освоения основных общеобразовательных программ начального общего, основного общего, среднего общего образования либо отчисления из Учреждения в установленном порядке.
2.4.1.2. Прием заявлений в первые классы Учреждения - ежегодно не позднее 10 марта и завершается не позднее 31 июля текущего года. Зачисление в Учреждение оформляется приказом Учреждения в течение 7 рабочих дней после приема документов.
2.4.1.3. При переводе из другого Учреждения прием заявлений и зачисление проводится в течение всего учебного года.
2.4.1.4. Датой принятия к рассмотрению заявления о приеме в Учреждение и прилагаемых документов считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений.
2.4.1.5. Прием заявлений на зачисление в Учреждение - 15 минут.
2.4.2. Годовой календарный учебный график разрабатывается и утверждается Учреждением.
2.4.3. Режим занятий обучающихся, максимальный объем еженедельной нагрузки учащихся определяются Уставом Учреждения в соответствии с СанПиН 2.4.2.2821-10.
2.5. Перечень документов, необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
муниципальной услуги
- Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 ("Сборник международных договоров СССР", выпуск XLVI, 1993);
- Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российская газета", 25.12.1993, № 237);
- Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Российская газета", 31.12.2012, № 303);
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", 08.10.2003, № 202);
- Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 03.08.1998, № 31, ст. 3802);
- Федеральный закон от 24.06.1999 № 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 28.06.1999, № 26, ст. 3177);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 № 706 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг" ("Российская газета", 23.08.2013, № 187);
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 08.05.2006, № 19, ст. 2060);
- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Российская газета", 17.04.1992);
- Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 29.12.2010 № 189 "Об утверждении СанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях" ("Российская газета", 16.03.2011, № 54);
- Приказ Министерства образования РФ от 09.03.2004 № 1312 "Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования" ("Вестник образования России", апрель 2004, № 8);
- Приказ Министерства образования РФ от 18.07.2002 № 2783 "Об утверждении Концепции профильного обучения на старшей ступени общего образования";
- Приказ Министерства образования РФ от 05.03.2004 № 1089 "Об утверждении федерального компонента государственных образовательных стандартов начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования" ("Вестник образования России", июнь - июль 2004, № 12-15);
- Приказ Министерства образования и науки РФ от 06.10.2009 № 373 "Об утверждении и введении в действие федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 22.03.2010, № 12);
- Приказ Министерства образования и науки РФ от 26.12.2013 № 1400 "Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования" ("Российская газета", 14.02.2014, № 34);
- Приказ Министерства образования и науки РФ от 15.02.2012 № 107 "Об утверждении Порядка приема граждан в общеобразовательные учреждения" ("Российская газета", 25.04.2012, № 91);
- Закон Тульской области от 30.09.2013 № 1989-ЗТО "Об образовании" ("Тульские известия", 03.10.2013, № 145);
- Приказ департамента образования Тульской области от 05.06.2006 № 626 "Об утверждении базисного учебного плана для образовательных учреждений Тульской области, реализующих программы общего образования";
- Устав муниципального образования Ефремовский район ("Заря.Ефремов", 20.11.2010, № 47);
- Постановление администрации муниципального образования Ефремовский район от 21.04.2014 № 571 "Об утверждении Положения о комитете по образованию администрации муниципального образования Ефремовский район (в новой редакции)";
- уставы Учреждений;
- локальные акты учреждений;
- иные нормативные правовые акты, регламентирующие правоотношения в сфере предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования.
2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
муниципальной услуги
2.6.1. Правила приема граждан в Учреждения определяются Учреждением самостоятельно в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.6.2. Правила приема граждан в Учреждения для обучения по основным общеобразовательным программам должны обеспечивать прием в указанные Учреждения граждан, которые проживают на территории Ефремовского района, закрепленной постановлением администрации муниципального образования Ефремовский район за конкретным муниципальным учреждением (далее - закрепленная территория), и имеют право на получение общего образования (далее - закрепленные лица).
2.6.3. Прием закрепленных лиц в Учреждения всех видов осуществляется без вступительных испытаний (процедур отбора).
Учреждения, реализующие на ступени основного общего и среднего общего образования общеобразовательные программы углубленного и/или профильного изучения отдельных предметов, в целях наиболее полного удовлетворения потребностей обучающихся предусматривают в правилах приема граждан в Учреждения на соответствующие ступени механизмы выявления склонностей детей к углубленной и/или профильной подготовке по соответствующим учебным предметам.
2.6.4. С целью ознакомления родителей (законных представителей) обучающихся с уставом Учреждения, лицензией на осуществление образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации Учреждения, постановлением администрации муниципального образования Ефремовский район о закрепленной территории (далее - постановление), издаваемым не позднее 1 марта текущего года и гарантирующим прием всех закрепленных лиц и соблюдение санитарных норм и правил, другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса, Учреждение размещает копии указанных документов на информационном стенде и в сети "Интернет" на официальном сайте Учреждения.
2.6.5. С целью проведения организованного приема в первый класс закрепленных лиц Учреждение не позднее 10 дней с момента издания распорядительного акта размещает на информационном стенде, на официальном сайте Учреждения, в средствах массовой информации (в том числе электронных) информацию о количестве мест в первых классах; не позднее 1 августа - информацию о наличии свободных мест для приема детей, не зарегистрированных на закрепленной территории.
2.6.6. Прием граждан в Учреждение осуществляется по личному заявлению родителей (законных представителей) ребенка при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя), либо оригинала документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в РФ в соответствии со ст. 10 ФЗ от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации".
Учреждение может осуществлять прием указанного заявления в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования.
В заявлении родителями (законными представителями) ребенка указываются следующие сведения о ребенке:
а) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии);
б) дата и место рождения ребенка;
в) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) родителей (законных представителей) ребенка.
Родители (законные представители) закрепленных лиц, зарегистрированных по месту жительства или по месту пребывания, дополнительно предъявляют оригинал свидетельства о рождении ребенка либо заверенную в установленном порядке копию документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав обучающегося), а также оригинал свидетельства о регистрации ребенка по месту пребывания на закрепленной территории.
Родители (законные представители) детей, являющихся гражданами РФ, не зарегистрированных на закрепленной территории, дополнительно предъявляют оригинал свидетельства о рождении ребенка либо заверенную в установленном порядке копию документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав обучающегося).
Родители (законные представители) ребенка, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства и не зарегистрированного на закрепленной территории, дополнительно предъявляют заверенные в установленном порядке копии документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав обучающегося), и документа, подтверждающего право заявителя на пребывание в Российской Федерации.
Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.
Копии предъявляемых документов хранятся в Учреждении на время обучения ребенка.
2.6.7. Родители (законные представители) детей имеют право по своему усмотрению представлять другие документы, в том числе медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка.
2.6.8. При приеме в первый класс в течение учебного года или во второй и последующий классы родители (законные представители) обучающегося дополнительно представляют личное дело обучающегося, выданное Учреждением, в котором он обучался ранее.
При приеме в Учреждение на ступень среднего общего образования родители (законные представители) обучающегося дополнительно представляют выданный ему документ об основном общем образовании.
2.6.9. Требование представления других документов в качестве основания для приема детей в Учреждение не допускается.
2.7. Перечень оснований для приостановления
и (или) отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.7.1. В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано в случае, если у Учреждения отсутствует свидетельство об аккредитации той или иной образовательной программы, которая требуется заявителю.
2.7.2. Закрепленным лицам может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги по причине отсутствия свободных мест в Учреждении.
2.7.3. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги может быть:
- отсутствие свободных мест в Учреждении;
- недостижение ребенком возраста 6 лет 6 месяцев (в случае противопоказаний по состоянию здоровья, отрицательного заключения ПМПК и отсутствия разрешения учредителя) при поступлении в общеобразовательные учреждения;
- отсутствие заключения ПМПК и направления Комитета в случае зачисления в специальные (коррекционные) классы.
2.7.4. В ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется взаимодействие Учреждений с Комитетом.
2.7.5. В случае отказа в предоставлении места в Учреждении родители (законные представители) для решения вопроса об устройстве ребенка в другое Учреждение обращаются в администрацию муниципального образования Ефремовский район, в Комитет.
2.7.6. По решению Учреждения за неоднократное совершение дисциплинарных проступков допускается исключение из данного Учреждения обучающегося, достигшего возраста пятнадцати лет.
Исключение обучающегося из Учреждения применяется, если иные меры дисциплинарного взыскания и меры педагогического воздействия не дали результата и дальнейшее его пребывание в Учреждении оказывает отрицательное влияние на других обучающихся, нарушает их права и права работников Учреждения, а также нормальное функционирование Учреждения.
Решение об исключении обучающегося, достигшего возраста пятнадцати лет и не получившего основного общего образования, принимается с учетом мнения его родителей (законных представителей) и с согласия комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав. Решение об исключении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, принимается с согласия комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав и органа опеки и попечительства.
Учреждение незамедлительно обязано проинформировать Комитет об исключении несовершеннолетнего обучающегося из Учреждения.
Комитет и родители (законные представители) несовершеннолетнего, отчисленного из Учреждения, не позднее чем в месячный срок принимают меры, обеспечивающие получение несовершеннолетним обучающимся общего образования.
2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя
при предоставлении муниципальной услуги,
и способы ее взимания
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.9. Требования к помещениям, в которых
предоставляется муниципальная услуга
2.9.1. Здание, в котором происходит информирование о предоставлении муниципальной услуги, должно быть оборудовано входом для доступа заявителей.
2.9.1.1. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской).
2.9.1.2. Прием заявителей осуществляется в кабинетах на рабочих местах специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
2.9.1.3. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
2.9.1.4. Рабочее место специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером.
2.9.1.5. Помещение, в котором происходит информирование о предоставлении муниципальной услуги, должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.9.1.6. Места предоставления муниципальной услуги должны отвечать требованиям, установленным действующими СанПиН, противопожарной безопасности, антитеррористической защищенности и охраны труда.
2.9.1.7. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.
2.9.2. Предоставление муниципальной услуги должно осуществляться в условиях, отвечающих существующим требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической и антитеррористической безопасности.
2.9.2.1. Оборудование Учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, должно соответствовать возрастным особенностям обучающихся, находиться в исправном состоянии, быть безопасным.
2.9.2.2. Помещения Учреждений должны отвечать требованиям, обеспечивающим необходимые условия для различных видов умственной, двигательной и игровой деятельности обучающихся.
2.9.2.3. Количество классов (групп) в Учреждении должно определяться в зависимости от установленных санитарных норм и имеющихся условий для осуществления образовательного процесса, предельная наполняемость класса (группы) не должна превышать установленные нормы.
2.10. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.10.1. Контрольные показатели при анализе доступности, информирования и обращений граждан по качеству предоставления муниципальной услуги:
- удовлетворенность населения качеством общего образования (процент от числа опрошенных) - 75 - 80%;
- доля обучающихся, покинувших Учреждение без получения общего образования, - 0%;
- доля обучающихся, оставленных на повторное обучение, - 0 - 0,5%;
- доля выпускников, сдавших ЕГЭ по русскому языку и математике, от числа сдававших - 90 - 95%;
- удовлетворенность населения качеством информирования (процент от числа опрошенных) - 75 - 80%;
- процент обоснованных жалоб - 0,05 - 0,5%.
2.11. Иные требования, учитывающие особенности
предоставления муниципальной услуги
2.11.1. Состав муниципальной услуги:
- освоение образовательных программ с учетом потребностей и возможностей личности в следующих формах: в Учреждении - в форме очной, очно-заочной, заочной; вне Учреждения - в форме семейного образования, самообразования. Допускается сочетание различных форм получения образования. Обучение в форме семейного образования и самообразования осуществляется с правом последующего прохождения промежуточной и государственной итоговой аттестации в Учреждениях, осуществляющих образовательную деятельность;
- реализация программ начального общего, основного общего, среднего общего образования, соответствующих типу и виду Учреждения;
- обеспечение педагогическим и прочим персоналом образовательного процесса;
- материально-техническое обеспечение образовательного процесса;
- информационно-аналитическое сопровождение образовательного процесса;
- предоставление обучающимся зданий и иных помещений, отвечающих установленным строительным, санитарным, гигиеническим нормам; обеспечение содержания и ремонта предоставленных зданий и иных помещений в соответствии с имеющимися требованиями; обеспечение помещений услугами тепло-, электро- и водоснабжения, услугами водоотведения;
- организация питания детей в соответствии с режимом работы Учреждения;
- проведение лечебно-профилактических и оздоровительных мероприятий;
- учет детей, подлежащих приему в образовательные учреждения, учет несовершеннолетних, не посещающих или систематически пропускающих по неуважительным причинам занятия в образовательных учреждениях;
- организация и проведение государственной итоговой аттестации выпускников 9, 11 (12) классов образовательных учреждений.
2.11.2. Требования к качеству и условиям предоставления муниципальной услуги.
2.11.2.1. Качество муниципальной услуги должно соответствовать документам, обозначенным в п. 2.5 настоящего административного регламента.
2.11.2.2. Муниципальная услуга оказывается в Учреждениях, функционирующих в соответствии со следующими основными документами:
1) Устав Учреждения.
Устав Учреждения является основным организационным документом, регламентирующим деятельность Учреждения;
2) В соответствии с действующим законодательством Учреждения при оказании муниципальной услуги должны иметь лицензию на право ведения образовательной деятельности по образовательным программам следующих уровней:
начальное общее, в том числе специальные (коррекционные) классы;
основное общее, в том числе:
- классы с углубленной подготовкой по одному или нескольким предметам;
- специальные (коррекционные) классы;
среднее общее (для средних общеобразовательных школ), в том числе:
- классы с углубленной подготовкой по одному или нескольким предметам;
дополнительное (в случае если общеобразовательное учреждение реализует программы дополнительного образования);
иные лицензии, необходимые для оказания услуг в сфере общего образования;
3) Руководства, правила, инструкции, методики, положения.
Руководства, правила, инструкции, методики, положения должны регламентировать процесс предоставления муниципальной услуги, определять методы (способы) их предоставления и контроля, а также предусматривать меры совершенствования работы Учреждения.
В Учреждении используются следующие основные руководства:
- правила внутреннего трудового распорядка;
- распоряжения и приказы Комитета о работе общеобразовательных учреждений.
При оказании муниципальной услуги в сфере начального общего, основного общего, среднего общего образования используются следующие инструкции:
- инструкции по эксплуатации оборудования общеобразовательного учреждения (паспорта техники);
- инструкции по персоналу учреждения (должностные инструкции);
- инструкции по охране труда;
- инструкции по безопасности и правилам работы на травмоопасных участках, рабочих местах, в учебных кабинетах.
Основными положениями являются:
- положение о совете образовательного учреждения;
- положение о педагогическом совете;
- положение о попечительском совете;
- положение о родительском комитете;
- положение о системе оценок, форм, порядке и периодичности промежуточной аттестации обучающихся;
- положение о конфликтной комиссии при проведении экзаменов;
- положение о временных комиссиях при совете Учреждения (ревизионная, по приемке в эксплуатацию установленного оборудования и др.);
- положение об объединениях обучающихся (положение о научном обществе обучающихся и др.);
- положение об учебном кабинете;
- положение о порядке предоставления платных услуг (осуществления приносящей доход деятельности образовательного учреждения);
- положение о порядке оплаты труда и условиях применения компенсационных и стимулирующих выплат работникам Учреждений, оценке эффективности деятельности педагогических работников;
4) Свидетельство о государственной аккредитации Учреждения;
5) Эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру Учреждения.
В состав эксплуатационных документов, используемых при оказании муниципальной услуги в сфере общего образования, входят:
- технические паспорта на оборудование;
- сертификаты качества на оборудование;
- технический паспорт Учреждения;
- иные эксплуатационные документы.
Эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру должны способствовать обеспечению их нормального и безопасного функционирования, обслуживания и поддержания в работоспособном состоянии.
Техническая проверка, ремонт оборудования осуществляются организациями, имеющими лицензию на данный вид деятельности, на основании договора с Учреждением;
6) Федеральные государственные образовательные стандарты в области начального общего, основного общего, среднего общего образования.
В процессе предоставления муниципальной услуги Учреждения должны обеспечивать соблюдение федеральных государственных образовательных стандартов;
7) Заключения муниципальной комиссии, в состав которой входят представители органов Государственной санитарно-эпидемиологической службы и Государственного противопожарного надзора, о готовности используемых зданий и помещений для осуществления образовательного процесса;
8) Личные дела учащихся;
9) Книга учета бланков и выдачи аттестатов о среднем общем образовании, а также книга учета бланков и выдачи аттестатов об основном общем образовании;
10) Образовательная программа Учреждения;
11) Годовой план работы;
12) Учебные планы и рабочие программы, расписание занятий;
13) Годовой календарный учебный график.
В Учреждении в обязательном порядке обеспечивается постоянный анализ существующих документов, а также включение в них необходимых изменений и изъятие из обращения устаревших документов.
2.11.2.3. Условия размещения Учреждений, предоставляющих муниципальную услугу.
Муниципальная услуга предоставляется общеобразовательными учреждениями:
1) начальная общеобразовательная школа;
2) основная общеобразовательная школа;
3) средняя общеобразовательная школа;
4) лицей;
5) гимназия.
Учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, его структурные подразделения должны быть размещены в специально предназначенных зданиях и помещениях, доступных для населения.
В здании Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должны быть предусмотрены следующие помещения:
1) учебные помещения (классные комнаты и помещения для дополнительного образования детей);
2) гардеробная;
3) спортивный зал (комната);
4) библиотека;
5) медицинская комната;
6) столовая (комната приема пищи);
7) иные вспомогательные помещения.
Указанные помещения Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должны отвечать санитарно-эпидемиологическим требованиям СанПиН 2.4.2.2821-10.
По размерам (площади) и техническому состоянию помещения Учреждения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемой муниципальной услуги (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
2.11.2.4. Техническое оснащение Учреждений, предоставляющих муниципальную услугу.
Каждое Учреждение должно быть оснащено оборудованием, аппаратурой и приборами, отвечающими требованиям СанПиН 2.4.2.2821-10, стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставления муниципальной услуги.
Основным оснащением Учреждения являются:
1) в учебных помещениях:
а) столы (парты) ученические;
б) классные доски;
в) шкафы для учебно-наглядных пособий;
г) компьютеры;
д) мультимедийные проекторы и экраны;
2) в помещениях столовых (комнатах приема пищи):
а) столы;
б) скамьи или стулья (табуреты).
Специальное оборудование, приборы и аппаратуру следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии, которое следует систематически проверять. Неисправное специальное оборудование, приборы и аппаратура должны быть заменены, отремонтированы (если они подлежат ремонту) или изъяты из эксплуатации.
Состояние электрического оборудования, используемого в Учреждении, определяется путем проведения визуального осмотра, замеров сопротивления изоляции (проверка качества изоляции проводов) и т.д.
2.11.2.5. Укомплектованность Учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, кадрами и их квалификация.
Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием, а также в соответствии с количеством укомплектованных учащимися классов.
Предоставление муниципальной услуги осуществляют следующие виды персонала:
1) административно-управленческий персонал (директор Учреждения, заместители директора по учебно-воспитательной работе и др.);
2) педагогический персонал (учителя, педагоги дополнительного образования, воспитатели, социальные педагоги, педагоги-психологи и др.);
3) обслуживающий персонал (уборщики служебных помещений, рабочие по комплексному обслуживанию зданий, сторожа и др.).
Состав персонала определяется в соответствии со штатным расписанием Учреждения.
Работники Учреждений должны проходить обязательные осмотры при поступлении на работу и периодические медосмотры в установленном порядке.
Медицинское обслуживание детей обеспечивается штатным или специально закрепленным органами здравоохранения за Учреждением медицинским персоналом, который наряду с руководителем Учреждения несет ответственность за здоровье и физическое развитие детей, проведение лечебно-профилактических мероприятий, соблюдение санитарно-гигиенических норм, контроль режима и качества питания.
Каждый специалист Учреждения должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.
Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне постоянной (периодической не реже чем раз в 5 лет) учебой на курсах переподготовки и повышения квалификации или иными действенными способами.
У специалистов каждой категории должны быть должностные инструкции, устанавливающие обязанности и права сотрудников.
На педагогическую работу принимаются лица, имеющие необходимую профессионально-педагогическую квалификацию, соответствующую требованиям квалификационной характеристики по должности и полученной специальности и подтвержденную документами об образовании.
Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все сотрудники Учреждения должны обладать высокими моральными качествами, чувством ответственности. При оказании муниципальной услуги работники Учреждения должны проявлять к учащимся и их родителям (законным представителям) максимальную вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение.
К педагогической деятельности не допускаются лица, лишенные права этой деятельности приговором суда или по медицинским показаниям, а также лица, имевшие судимость за определенные преступления, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
2.11.2.6. Требования к технологии оказания муниципальной услуги.
Содержание образования в конкретном Учреждении должно определяться образовательными программами, разрабатываемыми, принимаемыми и реализуемыми этим общеобразовательным учреждением самостоятельно на основе федеральных государственных образовательных стандартов, примерных образовательных программ. Программы должны быть составлены с учетом возрастных и психофизических возможностей учащихся, требований федерального и регионального базисных учебных планов. Организация образовательного процесса в Учреждении должна быть регламентирована:
1) федеральным и региональным базисными учебными планами;
2) годовым календарным учебным графиком, разрабатываемым Учреждением;
3) расписаниями занятий, разрабатываемыми и утверждаемыми Учреждением самостоятельно на основании базисных учебных планов;
4) программами дисциплин, элективных курсов (курсов по выбору учащихся).
Учебная нагрузка, режим занятий обучающихся должны определяться с учетом требований СанПиН.
Длительность одного занятия не должна превышать 45 минут. Расписание занятий в Учреждении должно предусматривать перерывы между уроками не менее 10 минут.
Максимальный объем еженедельной аудиторной учебной нагрузки учащихся при пятидневной учебной неделе составляет:
1) для 1 класса - 21 час;
2) для 2 - 4 классов - 23 часа;
3) для 5 класса - 29 часов;
4) для 6 класса - 30 часов;
5) для 7 класса - 32 часа;
6) для 8 - 9 классов - 33 часа;
7) для 10 - 11 классов - 34 часа.
Максимальный объем еженедельной аудиторной учебной нагрузки учащихся при шестидневной учебной неделе составляет:
1) для 2 - 4 классов - 26 часов;
2) для 5 класса - 32 часа;
3) для 6 класса - 33 часа;
4) для 7 класса - 35 часов;
5) для 8 - 9 классов - 36 часов;
6) для 10 - 11 классов - 37 часов.
Продолжительность каникул в течение учебного года должна составлять не менее 30 календарных дней, в летний период - не менее 8 недель.
Учебный год в общеобразовательном учреждении начинается 1 сентября. Продолжительность учебного года на первой, второй и третьей ступенях общего образования составляет не менее 34 недель без учета государственной итоговой аттестации, в первом классе - 33 недели.
Освоение образовательных программ основного общего, среднего общего образования завершается обязательной итоговой аттестацией выпускников, по результатам которой общеобразовательное учреждение согласно законодательству РФ в сфере образования выдает лицам, прошедшим итоговую аттестацию, документы об образовании. Документ об образовании, выдаваемый лицам, успешно прошедшим государственную итоговую аттестацию, подтверждает получение общего образования следующего уровня:
- основное общее образование;
- среднее общее образование.
Учреждение должно осуществлять индивидуальный учет результатов освоения обучающимися образовательных программ, а также хранение в архивах данных об этих результатах на бумажных и (или) электронных носителях.
Уровень подготовки выпускников должен соответствовать государственным образовательным стандартам и давать возможность получения образования на следующем уровне.
Родителям (законным представителям) несовершеннолетних учащихся должна быть обеспечена возможность ознакомления с ходом и содержанием образовательного процесса, а также с оценками успеваемости учащихся.
Правила приема граждан в общеобразовательные учреждения определяются Учреждением самостоятельно в соответствии с законодательством РФ и должны быть доведены до сведения учащихся, их родителей (законных представителей). Правила приема должны обеспечивать прием всех граждан, которые проживают на закрепленной территории и имеют право на получение общего образования.
Для обучающихся, нуждающихся в длительном лечении, детей-инвалидов, которые по состоянию здоровья не могут посещать общеобразовательное учреждение, обучение организуется на дому.
Права и обязанности учащихся общеобразовательного учреждения должны быть определены Учреждением самостоятельно в соответствии с законодательством РФ. Обучающиеся и их родители (законные представители) должны быть с ними ознакомлены.
Общеобразовательные учреждения по договорам и совместно с учреждениями начального, среднего и высшего профессионального образования могут проводить профессиональную подготовку обучающихся в качестве дополнительных (в том числе платных) образовательных услуг при наличии соответствующей лицензии (разрешения) на указанный вид деятельности. Начальная профессиональная подготовка должна проводиться только с согласия учащихся и их родителей (законных представителей).
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения
3.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляют специалисты Учреждения. Ответственный за оказание муниципальной услуги - директор Учреждения.
3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя ряд процедур:
- подача заявления в Учреждение;
- регистрация и обработка заявления специалистами Учреждения;
- зачисление или отказ в зачислении;
- предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам;
- оставление Учреждения;
- исключение из Учреждения;
- государственная итоговая аттестация;
- выдача документов об образовании;
- выдача справки об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно установленному Учреждением.
3.3. Заявление на предоставление муниципальной услуги (приложение № 3) необходимо представить непосредственно в Учреждение. Время ожидания заявителя у сотрудника Учреждения не должно превышать 15 минут. Специалист, осуществляющий прием заявления, должен ознакомиться с документом, удостоверяющим личность заявителя, для установления факта родственных отношений и полномочий законного представителя поступающего и принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением других специалистов.
3.4. Датой принятия к рассмотрению заявления об оказании муниципальной услуги считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений:
- при личном обращении заявителя заявление регистрируется в день обращения;
- при обращении заявителя посредством электронной почты:
а) заявление регистрируется в день обращения, если этот день является рабочим днем;
б) если электронное обращение поступило в выходные или праздничные дни, то регистрация такого заявления осуществляется в первый рабочий день после праздничных или выходных дней.
3.5. Специалист, осуществляющий прием заявления, должен ознакомить заявителя с уставом, лицензией на право ведения образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации, основными образовательными программами, реализуемыми этим Учреждением, и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса.
3.6. Основаниями для отказа в приеме документов являются:
- отсутствие свободных мест в Учреждении;
- недостижение ребенком возраста 6 лет 6 месяцев (в случае противопоказаний по состоянию здоровья, отрицательного заключения ПМПК и отсутствия разрешения учредителя) при поступлении в общеобразовательные учреждения или пяти лет в случае поступления в учреждения дополнительного образования;
- отсутствие заключения ПМПК и направления Комитета в случае зачисления в специальные (коррекционные) классы.
3.7. Зачисление в Учреждение оформляется приказом директора. На каждого гражданина, принятого в Учреждение, заводится личное дело, в котором хранятся документы. В случае отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги Учреждение направляет родителям (законным представителям) обучающихся мотивированный (обоснованный) отказ. Комитет совместно с родителями (законными представителями) решает вопрос выбора Учреждения. Комитет оставляет за собой право на признание отказа необоснованным.
3.8. Организация образовательного процесса в Учреждении осуществляется в соответствии с образовательными программами и расписанием занятий на основе учебного плана, разрабатываемого Учреждением самостоятельно в соответствии с примерным учебным планом.
Содержание образования в Учреждении определяется образовательной программой (образовательными программами), утверждаемой и реализуемой Учреждением самостоятельно. Основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего и среднего общего образования обеспечивают реализацию федерального государственного образовательного стандарта с учетом типа и вида Учреждения, образовательных потребностей и запросов обучающихся и включают в себя учебный план, рабочие программы учебных курсов, предметов и другие материалы, обеспечивающие духовно-нравственное развитие, воспитание и качество подготовки обучающихся.
Нормативные сроки освоения основных образовательных программ начального общего, основного общего, среднего общего образования определяются федеральным законом.
Предоставление муниципальной услуги осуществляет персонал в соответствии со штатным расписанием, соответствующим типу Учреждения.
Учреждение самостоятельно в выборе системы оценок, формы, порядка и периодичности промежуточной аттестации обучающихся.
Режим работы Учреждения, длительность пребывания в нем обучающихся, а также учебные нагрузки обучающихся не должны превышать нормы предельно допустимых нагрузок, определенных на основе Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов к устройству, содержанию и организации режима работы образовательных учреждений.
Освоение образовательной программы, в том числе отдельной части или всего объема учебного предмета, курса, дисциплины (модуля) образовательной программы сопровождается промежуточной аттестацией обучающихся. Неудовлетворительные результаты промежуточной аттестации по одному или нескольким учебным предметам, курсам, дисциплинам (модулям) образовательной программы или непрохождение промежуточной аттестации при отсутствии уважительных причин признаются академической задолженностью.
Обучающиеся обязаны ликвидировать академическую задолженность.
Обучающиеся, имеющие академическую задолженность, вправе пройти промежуточную аттестацию по соответствующему учебному предмету, курсу, дисциплине (модулю) не более двух раз в сроки, определяемые Учреждением, в пределах одного года с момента образования задолженности.
Обучающиеся, не прошедшие промежуточной аттестации по уважительным причинам или имеющие академическую задолженность, переводятся в следующий класс условно.
Обучающиеся, не ликвидировавшие в установленные сроки академической задолженности с момента ее образования, по усмотрению родителей (законных представителей) оставляются на повторное обучение, переводятся на обучение по адаптированным образовательным программам в соответствии с рекомендациями психолого-медико-педагогической комиссии либо на обучение по индивидуальному учебному плану.
Обучающиеся, не освоившие образовательной программы начального общего и (или) основного общего образования, не допускаются к обучению на следующих уровнях общего образования. Требование обязательности среднего общего образования применительно к конкретному обучающемуся сохраняет силу до достижения им возраста восемнадцати лет, если соответствующее образование не было получено обучающимся ранее.
3.9. По согласию родителей (законных представителей), комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав и Комитета обучающийся, достигший возраста пятнадцати лет, может оставить Учреждение до получения основного общего образования.
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав совместно с родителями (законными представителями) несовершеннолетнего, оставившего Учреждение до получения основного общего образования, и Комитетом не позднее чем в месячный срок принимает меры по продолжению освоения несовершеннолетним образовательной программы основного общего образования в иной форме обучения и с его согласия по трудоустройству.
3.10. Освоение образовательных программ основного общего, среднего общего образования завершается обязательной итоговой аттестацией выпускников, по результатам которой общеобразовательное учреждение согласно законодательству РФ в сфере образования выдает лицам, прошедшим итоговую аттестацию, документы об образовании. Документ об образовании, выдаваемый лицам, успешно прошедшим государственную итоговую аттестацию, подтверждает получение общего образования следующего уровня:
- основное общее образование (подтверждается аттестатом об основном общем образовании);
- среднее общее образование (подтверждается аттестатом о среднем общем образовании).
3.11. Формы государственной итоговой аттестации, порядок проведения такой аттестации определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования.
3.12. К государственной итоговой аттестации допускается обучающийся, не имеющий академической задолженности и в полном объеме выполнивший учебный план или индивидуальный учебный план, если иное не установлено порядком проведения государственной итоговой аттестации по соответствующим программам.
3.1.3. Обучающиеся, не прошедшие государственной итоговой аттестации или получившие на государственной итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, вправе пройти государственную итоговую аттестацию в сроки, определяемые порядком проведения государственной итоговой аттестации по соответствующим образовательным программам.
3.14. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении № 2 к настоящему административному регламенту.
IV. Формы контроля за предоставлением
муниципальной услуги
4.1. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами, осуществляющими предоставление муниципальной услуги, положений данного административного регламента.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав и законных интересов лиц, которым предоставляется муниципальная услуга, принятие решений и подготовку ответов на обращения лиц, которым предоставляется услуга, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
4.3. Периодичность проведения проверок может носить плановый, тематический и внеплановый характер.
4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей действиями (бездействием) должностных лиц Комитета, обеспечивающих исполнение настоящего административного регламента, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) сотрудников, участвующих
в предоставлении услуги, а также принимаемого ими
решения при предоставлении муниципальной услуги
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) уполномоченного лица в вышестоящие органы в досудебном и судебном порядке.
5.2. Заявитель (его представитель) вправе обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба) - требование от заявителя или его законного представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов заявителя органом, предоставляющим муниципальную услугу, должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальным служащим при получении данным заявителем муниципальной услуги.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящей главе, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с настоящей главой, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
В случае несогласия с результатами досудебного обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов заявитель имеет право обратиться в суд согласно установленному действующим законодательством порядку.
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление общедоступного и бесплатного
начального общего, основного общего, среднего
общего образования по основным общеобразовательным
программам", утвержденному Постановлением
администрации муниципального образования
Ефремовский район
от 26.05.2014 № 779
Список
образовательных учреждений,
предоставляющих муниципальную услугу
Наименование образовательных учреждений
Ф.И.О. руководителя
Адрес, телефон
Время работы
МБОУ "Ефремовский физико-математический лицей"
Валентьев Александр Федорович
Тульская область, г. Ефремов, ул. Комсомольская, д. 75
8-48741-6-55-58
8-48741-6-55-95
efrml@yandex.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа № 1"
Грошев Виктор Александрович
Тульская область, г. Ефремов, ул. Карла Маркса, д. 41
8-48741-6-64-23
School1efr@yandex.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МБОУ "Гимназия"
Борщевцева Галина Алексеевна
Тульская область, г. Ефремов, ул. Тургенева, д. 36
8-48741-6-66-08
gymnaziaefremov@mail.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МБОУ "Средняя общеобразовательная школа № 3 им. О.А. Морозова"
Горелова Татьяна Александровна
Тульская область, г. Ефремов, Тульское шоссе, д. 14
8-48741-5-99-22
Shol-3-71@rambler.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МБОУ "Средняя общеобразовательная школа № 4"
Бирюкова Татьяна Николаевна
Тульская область, г. Ефремов, ул. Словацкого Восстания, д. 16
8-48741-6-61-77
Ch4-71@mail.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МБОУ "Средняя общеобразовательная школа № 5"
Алешина Елена Васильевна
Тульская область, г. Ефремов, ул. Строителей, д. 57
8-48741-5-07-21
SSH-5Efremov71@yandex.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа № 6"
Кузьмина Любовь Ивановна
Тульская область, г. Ефремов, ул. Красноармейская, д. 41
8-48741-6-30-21
scool6efr@yandex.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МБОУ "Средняя общеобразовательная школа № 7"
Шахов Юрий Михайлович
Тульская область, г. Ефремов, ул. Пионерская, д. 4
8-48741-7-60-33
ecole.007@mail.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МБОУ "Средняя общеобразовательная школа № 8"
Мыльцев Владимир Вячеславович
Тульская область, г. Ефремов, ул. Дружбы, д. 7
8-48741-5-56-42
MOUSOSH-8@mail.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МБОУ "Средняя общеобразовательная школа № 9"
Тарасова Галина Ивановна
Тульская область, г. Ефремов, ул. Красноармейская, д. 68
8-48741-6-55-56
efremov-soch-9@yandex.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Средняя общеобразовательная школа № 10"
Петрушина Наталья Сергеевна
Тульская область, г. Ефремов, ул. Интернациональная, д. 4-а
8-48741-7-16-66
efremovschool10@mail.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МБОУ "Лобановская средняя общеобразовательная школа № 11"
Стрельникова Марина Анатольевна
Тульская область, Ефремовский район, с. Лобаново
8-48741-9-08-87
8-48741-9-08-34
lobanovo-sh@yandex.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Павлохуторская средняя общеобразовательная школа № 12"
Подольская Татьяна Александровна
Тульская область, Ефремовский район, с. Павлов Хутор
8-48741-9-28-74
sochp12@yandex.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Пожилинская средняя общеобразовательная школа № 13"
Перин Евгений Васильевич
Тульская область, Ефремовский район, с. Пожилино
8-48741-9-27-17
Sh-13-71@rambler.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Ступинская средняя общеобразовательная школа № 14"
Прохорцова Ирина Николаевна
Тульская область, Ефремовский район, с. Ступино
8-48741-9-39-39
skull1408@mail.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Чернятинская средняя общеобразовательная школа № 15"
Савенкова Мария Васильевна
Тульская область, Ефремовский район, д. Чернятино
8-48741-9-21-33
mariysavenkova@yandex.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Шиловская средняя общеобразовательная школа № 16"
Алехина Елена Анатольевна
Тульская область, Ефремовский район, с. Шилово
8-48741-9-46-66
chilovo@yandex.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Медведская средняя общеобразовательная школа № 17"
Павлова Елена Алексеевна
Тульская область, Ефремовский район, д. Медведки
8-48741-9-67-35
Medvedkishcola17@yandex.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Военногородская средняя общеобразовательная школа № 18"
Трофимова Лариса Александровна
Тульская область, Ефремовский район, п. Восточный
8-48741-9-83-64
voengorodscoll18@mail.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Большевистская основная общеобразовательная школа № 19"
Краюшкина Ольга Михайловна
Тульская область, Ефремовский район, д. Николаевка
8-48741-9-06-19
bolschevik19@mail.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Голубоченская средняя общеобразовательная школа № 20"
Колетвинов Николай Михайлович
Тульская область, Ефремовский район, с. Овсянниково
8-48741-9-25-36
ssh20@rambler.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Дубровская средняя общеобразовательная школа № 21"
Суровцева Галина Ивановна
Тульская область, Ефремовский район, д. Мордовка
8-48741-9-01-42
dubrovkas21@mail.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Большеплотавская средняя общеобразовательная школа № 22"
Колесникова Валентина Николаевна
Тульская область, Ефремовский район, д. Большие Плоты
8-48741-9-29-46
Sh-22@bk.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Ключевская основная общеобразовательная школа № 24"
Привизенцева Антонина Георгиевна
Тульская область, Ефремовский район, п. Октябрьский
8-48741-9-41-38
PrivizencevaAG@yandex.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Кукуйская основная общеобразовательная школа № 25"
Меньшикова Мария Федоровна
Тульская область, Ефремовский район, д. Кукуй
8-48741-9-36-35
Scola25@mail.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Кочкинская основная общеобразовательная школа № 26"
Евтеева Татьяна Николаевна
Тульская область, Ефремовский район, с. Кочкино
8-48741-9-31-24
Kochkino26@mail.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Никольская основная общеобразовательная школа № 28"
Рязанов Денис Иванович
Тульская область, Ефремовский район, с. Никольское
8-48741-9-35-20
Scool28@yandex.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Новокрасивская основная общеобразовательная школа № 29"
Коркунова Ольга Ивановна
Тульская область, Ефремовский район, с. Новокрасивое
8-48741-9-21-15
Oos29@yandex.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Октябрьская основная общеобразовательная школа № 30"
Пильгуй Светлана Васильевна
Тульская область, Ефремовский район, д. Стрелячья Поляна
8-48741-9-48-58
Oos30@yandex.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Сафоновская основная общеобразовательная школа № 31"
Шатская Любовь Ивановна
Тульская область, Ефремовский район, п. Кременный
8-48741-9-18-12
Scool31@mail.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Степнохуторская средняя общеобразовательная школа № 32"
Романова Вера Григорьевна
Тульская область, Ефремовский район, п. Степной
8-48741-9-18-47
romanovhutor@yandex.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Первомайская основная общеобразовательная школа № 33"
Манекина Анна Ивановна
Тульская область, Ефремовский район, п. Первомайский
8-48741-9-03-39
Oos33@yandex.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Мирновская средняя общеобразовательная школа № 34"
Кулагина Юлия Петровна
Тульская область, Ефремовский район, п. Мирный
8-48741-9-23-38
Scool34M@yandex.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Прилепская начальная общеобразовательная школа"
Васина Елена Петровна
Тульская область, Ефремовский район, д. Шкилевка
8-48741-9-34-89
PrilepNS@yandex.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Зареченская начальная общеобразовательная школа"
Солопова Ирина Николаевна
Тульская область, Ефремовский район, д. Заречье
8-48741-9-92-68
ZareNS@yandex.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 16.00
МКОУ "Ярославская начальная общеобразовательная школа"
Литау Людмила Владимировна
Тульская область, Ефремовский район, д. Ярославка
8-48741-9-05-19
Yarosnsh@mail.ru
Понедельник - пятница с 8.00 до 17.00
МКОУ "Козьминская начальная общеобразовательная школа"
Кадырова Светлана Михайловна
Тульская область, Ефремовский район, п. Козьминский
8-48741-9-48-34
KozminNOSH@yandex.ru
Понедельник - пятница с 7.30 до 16.30
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление общедоступного и бесплатного
начального общего, основного общего, среднего
общего образования по основным общеобразовательным
программам", утвержденному Постановлением
администрации муниципального образования
Ефремовский район
от 26.05.2014 № 779
Блок-схема
общей структуры последовательности административных
действий при предоставлении муниципальной услуги
"Предоставление общедоступного и бесплатного начального
общего, основного общего, среднего общего образования
по основным общеобразовательным программам"
Подача заявления в Учреждение <
\/
Регистрация и обработка заявления
специалистами Учреждения
\/ \/
Зачисление в Вручение заявителю
Учреждение уведомления об отказе
в зачислении ребенка в
\/ Учреждение и
документов, которые
Предоставление были приложены к
общедоступного и заявлению
бесплатного начального
общего, основного \/
общего, среднего общего
образования по основным Обращение в комитет по
общеобразовательным образованию
программам
\/
Государственная итоговая
аттестация
\/ \/
Лицам, прошедшим, Лицам, не завершившим
государственную итоговую образования
аттестацию, соответствующего уровня
образовательные (основное общее,
учреждения, имеющие среднее общее), не
государственную прошедшим
аккредитацию, выдают государственной
документы об образовании итоговой аттестации
или получившим на
государственной
итоговой аттестации
неудовлетворительные
результаты, выдается
справка об обучении
образца, установленного
в образовательном
учреждении
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление общедоступного и бесплатного
начального общего, основного общего, среднего
общего образования по основным общеобразовательным
программам", утвержденному Постановлением
администрации муниципального образования
Ефремовский район
от 26.05.2014 № 779
Заявление
родителей (законных представителей) о приеме
в муниципальное общеобразовательное учреждение
Директору
__________________________________
(название учреждения)
__________________________________
(Фамилия И.О. директора)
Родителя
__________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Адрес фактического проживания и
(или) адрес регистрации: _________
__________________________________
Телефон: _________________________
Заявление
Прошу принять моего ребенка (сына, дочь) ______________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(дата рождения, место проживания)
в ________ класс Вашей школы.
Окончил(а) _______ классов школы ______________________________________
(наименование и место расположения школы)
Изучал(а) _____________________ язык.
С уставом ____________________________________________________________
(наименование учреждения)
ознакомлен(а).
"_____" ________________ 20____ г.
______________________________
(подпись)
------------------------------------------------------------------
По датам
Введите даты для поиска:
Информация
Ключевые слова